Кейс по брендингу: превратили одежду в стиле бохо в универсальный тренд изображение публикации
автор Маргарита Соколенко

Кейс по брендингу: превратили одежду в стиле бохо в универсальный тренд

Перед командой Stik стояла амбициозная задача: вывести на рынок марку в узком стилевом сегменте бохо и наполнить ее смыслом, способным захватить сердца городской аудитории. Как превратить бохо из нишевого «фестивального» стиля в новый городской шик? Мы подошли к этому как к возможности переписать правила игры. Что-то модно, а что-то вечно:

Кейсы
Почему не покупают в магазине
автор Александр Стихарев

Почему не покупают в магазине? Частые причины отказа от покупки в офлайне и онлайне

Почему посетители уходят без покупок из офлайн и интернет-магазинов. Подробный чек-лист решений и план действий для улучшения конверсии и повышения прибыли вашего бизнеса.

Продажи
ROPO в интернет-коммерции
автор Александр Стихарев

ROPO в интернет-коммерции: как онлайн-исследования влияют на офлайн-покупки

В статье рассматривается модель поведения потребителей ROPO (Research Online, Purchase Offline) в сфере интернет-коммерции. Подробно анализируются причины и тенденции этого явления, способы его измерения и вычисления.

Продажи
Маркетинг
Повышение клиентоориентированности в e-commerce
автор Роман Ковалев

Эти советы для e-commerce сделают клиента лояльным

Согласно исследованиям Deloitte Research, компании, ориентированные на клиента, на 60% более прибыльны, чем те, которые не уделяют должного внимания потребностям своих покупателей. Эта статистика показывает, насколько важна клиентоориентированность в современном бизнесе. Как повысить этот показатель в своем интернет-магазине — разберем в статье. Клиентоориентированность в современном e-commerce Клиентоориентированность — фундаментальный принцип, на котором

Маркетинг
Что такое хостинг, как его выбрать
автор Роман Ковалев

Что такое хостинг, как его выбрать

Хостинг — это, по сути, дом для вашего интернет-магазина в виртуальном пространстве. Это место, где хранятся все файлы, изображения, базы данных и другие ресурсы, необходимые, чтобы сайт функционировал. Представьте ситуацию, когда потенциальный покупатель заходит на ваш сайт, и он не загружается или работает медленно. Вероятность того, что клиент покинет сайт и

Разработка
Tone of voice бренда: что это, как им пользоваться
автор Маргарита Соколенко

Tone of voice бренда: что это, как им пользоваться

Один из ключевых элементов, который помогает брендам выделяться на фоне конкурентов и создавать устойчивую эмоциональную связь с аудиторией, — это Tone of voice или тональность бренда. Представьте два интернет-магазина одежды. Один из них обращается к вам формальным и корпоративным языком, акцентируя внимание на качестве и профессионализме. Другой же использует неформальный, дружелюбный

Маркетинг
Как создать автоворонку продаж, чтобы посетители становились покупателями
автор Роман Ковалев

Как создать автоворонку продаж, чтобы посетители становились покупателями

Как создать автоворонку продаж Автоворонка продаж — это автоматизированная система, которая направляет потенциального клиента через этапы покупательского пути. Он начинается от первого знакомства с товаром или услугой и заканчивается финальной покупкой. Эта система создана, чтобы клиенты покупали при минимальных усилиях со стороны продавца. Во-первых, она позволяет компаниям эффективно масштабировать свои продажи,

Маркетинг
Зачем бизнесу проводить NPS-опросы: как оценить лояльность клиентов
автор Маргарита Соколенко

Зачем бизнесу проводить NPS-опросы: как оценить лояльность клиентов

Измерение лояльности потребителей позволяет компаниям понимать своих клиентов глубже, адаптироваться к их предпочтениям и улучшать качество товаров и услуг. Лояльность потребителей означает доверие к бренду, готовность рекомендовать его друзьям и коллегам, а также устойчивость к конкурентам. Для сферы e-commerce, с высокой конкуренцией, удержание существующих клиентов часто дешевле и эффективнее, чем

Маркетинг
Чем интернет-магазин отличается от обычного сайта
автор Роман Ковалев

Чем интернет-магазин отличается от обычного сайта

Чтобы понять, в чем особенности интернет-магазина, рассмотрим его в сравнении с обычным сайтом или сайтом-каталогом. Cайт-каталог можно сравнить с обычным рестораном, где клиенты выбирают блюда из меню и ожидают их приготовления. В то время как интернет-магазин напоминает ресторан с шведским столом, где все блюда уже готовы, и клиенты самостоятельно выбирают

Разработка
Карта пути клиента: как ее построить
автор Роман Ковалев

Карта пути клиента: как ее построить, чтобы привести к покупке

Представьте, что ваш интернет-магазин — это город, а каждый клиент — путешественник, исследующий его улицы. Некоторые ищут быстрый путь к покупке, другие — просто наслаждаются прогулкой, а третьи заблудились и ищут выход. Карта пути клиента (CJM) — это ваша карта этого города, показывающая все маршруты, по которыми передвигаются ваши покупатели. Компании, которые продумывают Customer

Маркетинг
Нейромаркетинг: что это и как это работает
автор Роман Ковалев

Нейромаркетинг: что это и как он работает в 2024 году

Представьте, что вы только что запустили новый продукт в вашем интернет-магазине. Дизайн, цена, и качество — все кажется идеальным, но почему-то продажи идут на удивление медленно. Вам интересно, что думают ваши клиенты? Что на самом деле привлекает их взгляд и заставляет сердце биться чаще, когда они просматривают ваши товары? На сцену

Маркетинг
Как повысить конверсию сайта с помощью дизайна
автор Роман Ковалев

Как повысить конверсию сайта с помощью дизайна

Конверсия показывает, насколько ваш сайт способен превращать посетителей в покупателей, подписчиков или клиентов. Дизайн сайта — это коммуникационный инструмент, который направляет пользователей, влияет на их восприятие и решения. Правильный дизайн улучшает пользовательский опыт, увеличивает шансы на желаемое действие, будь то покупка товара, регистрация на вебинар или подписка на рассылку. Как повысить

Дизайн Разработка
9 признаков сайта, который превращает лиды в покупателей
автор Роман Ковалев

9 признаков лидогенерирующего сайта

Лидогенерация — это не только способ увеличить список потенциальных клиентов. Это механизм, который позволяет устанавливать связь с целевой аудиторией на каждом этапе воронки продаж. Правильная стратегия лидогенерации может помочь вам не только привлечь внимание к вашим продуктам или услугам, но и создать основу для долгосрочных отношений с клиентами. Обозначим 9 ключевых

Разработка Маркетинг
Как оценить эффективность блога на сайте: метрики и выводы
автор Маргарита Соколенко

Как оценить эффективность блога на сайте: метрики и выводы

Метрики не просто показывают, сколько людей посетило ваш сайт. Они раскрывают, как контент влияет на посетителей: удерживает ли он их внимание, способствует ли общению с брендом, приводит ли к конверсии в виде подписок, покупок или других целевых действий. Без четкого понимания этих метрик контент-стратегия будет неполной, а все усилия могут

Маркетинг
7 показателей, что статья в блоге понравится читателям: руководство по написанию статьи
автор Маргарита Соколенко

7 показателей, что статья в блоге понравится читателям: руководство по написанию статьи

Почему захватывающий и содержательный заголовок в статье — это половина успеха, как правильное форматирование может удержать внимание читателя дольше, и почему без оптимизации под SEO текст скорее всего не заметят. В статье ответим на эти вопросы. Что важно в текстовом контенте на сайте В первую очередь — содержательность и польза для читателей,

Маркетинг
Читать в Telegram