Продвижение в соцсетях

Социальные сети привлекают миллионы пользователей по всему миру. Они дают возможность получить порцию позитива, скинуть с плеч груз проблем, развлечься и открыть для себя что-то новое. Принимая решение о продвижении бренда в социальных сетях, стоит сфокусировать внимание именно на этих первопричинах, а не на мгновенных продажах и планах выложить каталог товара.

Удовлетворяя потребность целевой аудитории в отдыхе и развлечении, вы формируете лояльность к бренду, подогреваете предпродажный интерес и поддерживаете связь с теми, от кого зависит успех вашего бизнеса.

Среднестатистический пользователь каждый день проводит в социальных сетях по 116 минут

В 2017 году расходы компаний на продвижение в социальных сетях достигли 36 млрд. долларов

До 23% покупок онлайн совершается под влиянием публикаций в социальных сетях

Цели маркетинга в соцсетях

Информирование о вашем товаре или услуге
Формирование лояльного комьюнити вашего бренда
Запуск таргетированных рекламных компаний
Работа над имиджем и репутацией
Общение с аудиторией, «подогрев» перед продажей
Поддержание отношений с текущими клиентами

Задачи, которые мы берем на себя

Наши услуги по продвижению в социальных сетях состоят из нескольких этапов, которые реализуются в комплексе или по отдельности.

Разработка стратегии
Ведение сообщества
Продвижение

Любая активность в социальных сетях будет успешной лишь при наличии обоснованного плана действий. При создании стратегии мы погружаемся в специфику вашего бизнеса, анализируем рынок и конкурентов, оцениваем текущий опыт и перспективы развития. Итогом работы станет понимание образа вашего бренда в соц. сетях (позиционирование), подробный алгоритм действий по его воплощению, контент-план и рекомендации по оформлению профиля.

Первый этап реализации разработанной стратегии, который начинается с оформления сообщества и новостной ленты. После этого мы генерируем контент и публикуем посты согласно плану. И, наконец, общаемся с вашей аудиторией. Мы даем быструю обратную связь, отрабатываем негатив и подталкиваем пользователей к совершению покупки.

Мы используем только разрешенные методы, что гарантирует приток живых подписчиков и достижение поставленных KPI. Настраиваем таргетированную рекламу, сотрудничаем с блогерами, продвигаем вас как экспертов, занимаемся контент-маркетингом, создаем вирусные видео и многое другое.

Вы можете доверить нам полное ведение и продвижение аккаунтов в социальных сетях, настройку и запуск рекламных кампаний, оформление ленты и дизайн постов или обратиться с конкретным запросом. В любом случае, вам обеспечен планомерный подход и поддержка на всех этапах сотрудничества.

Оформление профиля 🎨

Оформление профиля заключается не только в подборе приятного визуального ряда. Его задача – составить о вашем товаре или услуге первое впечатление за те секунды, что пользователь находится на странице. И тут важно оценить профиль глазами потребителя.

?

Что видит пользователь, заходя на вашу страницу? Череду постов или четко сформулированное и оформленное предложение?

?

Сможет ли пользователь легко и быстро понять выгоду вашего предложения? А узнать цены и условия предоставления услуг?

?

Легко ли с вами связаться для консультации или покупки? Как быстро вы отвечаете по указанным на странице контактам?

Грамотное оформление профиля отвечает на перечисленные вопросы и позволяет продемонстрировать уважение к аудитории. Для этого нужно:

Оформить шапку профиля

Пробежав по нему глазами, пользователь должен понять, кто вы, что предлагаете, и почему ваше предложение стоит внимания. Наша цель – выделить и заинтересовать представителей целевой аудитории, чтобы им захотелось погрузиться в ленту.

Создать дизайн аккаунта

Он базируется на фирменном стиле бренда, его философии и потребностях целевой аудитории. Под последним мы понимаем влияние графических элементов и цвета на психоэмоциональное состояние пользователя. И дело не в «милоте», а в правильном визуальном послании тем, с кем вашему бренду «по пути».

Структурировать контент

Но чтобы перевести «гостя» в разряд подписчика, нужно дать ему нечто большее: пользу и драйв. А оцениваться ваши старания будут за несколько рандомно открытых постов. Что тут поможет? Контент-план с интересными рубриками, хэштег-навигатор и членораздельные тексты.

Инструменты

Мы используем сторонние сервисы, чтобы ведение сообщества было максимально эффективным.
Анализ активности конкурентов

Используем глубокую аналитику, понимаем поведение лидеров рынка и разрабатываем сильную стратегию для вашей компании. Все для того, чтобы грамотно распределять бюджет и делать только то, что принесет результат.

Мониторинг трендов и популярных тем

Пользователи социальных сетей мгновенно реагируют на новые веяния. Мы отслеживаем их и генерируем актуальный контент, который хотят получить люди здесь и сейчас

Парсинг целевой аудитории

Отсекаем ботов, офферов и «собачек», чтобы не тратить на них бюджет. Выстраиваем диалог только с реальными пользователями, у которых есть деньги.

Анализ существующей аудитории

Важно понимать, с кем мы имеем дело: с платежеспособными пользователями, со скептиками, с зеваками или с массфолловерами. От этого зависят наши дальнейшие действия.

Создание фото- и видеоконтента

Обрабатываем фото, монтируем видео, накладываем специальные эффекты и анимацию. Создаем сильный контент, который вызывает зависимость.

Отложенный постинг

Публикуем посты в то время, когда аудитория хочет их получать. Планируем контент на недели вперед, используем сервисы отложенного постинга и гарантируем своевременный выход каждой публикации.

Отслеживание упоминаний и комментариев

Зная, о чем говорят в сети, можно оперативно давать обратную связь, отрабатывать негатив и поддерживать контакт с аудиторией. Следим за всеми публикациями о вашей компании и оперативно на них отвечаем.

Проведение конкурсов

Предлагаем рабочие механики, выбираем достойные призы и честно подводим итоги, не нарушая условий конкурса. Подтверждаем случайный выбор победителя с помощью фото- и видеофиксации.

Автоматизация рекламы

Эти сервисы повышают общую эффективность рекламных кампаний на 50%, а точность планирования – на 40%. Благодаря этому мы оптимизируем ваши затраты на продвижение и помогаем получать более качественный трафик.

Расширенная аналитика

Понимаем, какие публикации, фото и конкурсы оказались наиболее эффективны. Корректируем стратегию продвижения, чтобы быть на одной волне с вашей аудиторией.

Результаты рекламной кампании

В нашем понимании результат — это видимый эффект, который выражается в достижении целей вашего бизнеса: зафиксированном росте количествапродаж и среднего чека, числа заявок на сайте, вовлеченности новых подписчиков и прочих метриках, отражаемых в CRM.

Мы глубоко погружаемся в бизнес-процессы клиентов, собираем аналитическую базу по конкурентам и тщательно анализируем показатели на каждомэтапе работ.

Контент ✍🏻

Мы возьмем на себя создание всех видов контента для вашего аккаунта в социальных сетях.

Изображения

Согласовав дизайн аккаунта, мы подберем или отснимем релевантные фотографии, нарисуем иллюстрации, создадим инфографику и приведем к единообразию имеющийся контент. Любовь аудитории к вашему профилю случится с первого взгляда.

Видео

Пользователи обожают ролики и охотно на них реагируют, ведь лучше сто раз увидеть, чем… Ну, вы поняли. Мы добавим к этому современные возможности монтажа и анимации, и получим контент, который хорошо ранжируется и разлетается по сети.

Сториез

Это контент, призванный отразить мгновенье. С одной стороны, важно кратко и точно донести смысл послания. С другой, неплохо бы поработать над формой, ведь это верный способ привлечь постоянную аудиторию. Мы знаем, как сделать и то, и другое.

Коммуникационный

Этот контент отвечает за вовлеченность аудитории: люди обожают, когда у них спрашивают совета. Спросите, какой черный чай из вашего ассортимента им больше нравится. З апустите голосование за лучший вариант новой упаковки. Узнайте о планах ваших клиентов на выходные. И используйте полученную информацию в своем бизнесе!

Продающий

Такой контент призывает пользователей купить ваши товары или услуги. Чтобы контент сработал, важно показать товар лицом и рассказать, какие «боли» клиента он решает. Если вы продаете велосипеды, то, глядя фото, даже заядлый автолюбитель должен захотеть пересесть на байк.

Репутационный

Рассказывать о своих достижениях необходимо. Кейсы, отзывы, истории успеха, рекомендации — все это работает на вас. Косметолога выбирают по фотографиям «до» и «после», а строительную бригаду – по отзывам и фото с объекта.

Гибкое управление бюджетом на продвижение

В зависимости от ваших целей мы определим плотность сотрудничества и подберем оптимальный план.

План 1
9999 ₽

Продвижение профиля в социальных сетях

Оформление профиля

План 2
19999 ₽

Продвижение профиля в социальных сетях

Оформление профиля

План 3
199999 ₽

Продвижение профиля в социальных сетях

Оформление профиля

Кто работает над проектом

Ведение рекламы – это комплекс работ, которые выполняет команда профессионалов.

Менеджер проекта

В его руках концепция проекта. Он отвечает за успех продвижения вашего бренда, общается с вами, передает пожелания нашей команде и следит за ходом работы.

Комьюнити-менеджер

Адвокат вашего бренда в социальных сетях, который отвечает за наполнение и развитие сообщества, коммуникацию с пользователями и конвертацию их в клиентов.

Контент-менеджер

Составляет контент-план, пишет тексты и подбирает фото. Он выстраивает диалог с аудиторией и вовлекает пользователей в философию вашего бренда.

Таргетолог

Именно он разработает стратегию успеха вашей рекламной кампании, настроит объявления, проведет тесты и обеспечит приток качественного трафика.

Дизайнер

Отвечает за узнаваемый стиль сообщества и придумывает креативы, которые помогают донести до пользователя суть вашего предложения.

Аналитик

Отвечает за операционную статистику и готовит понятные читабельные отчеты. Сделанные им выводы ложатся в основу дальнейшей стратегии продвижения.

Часто задаваемые вопросы

Что от меня требуется для запуска продвижения в социальных сетях?

Развернуто ответить на вопросы брифа и заключить договор. Полученная информация позволит нам определить цели продвижения и, в конечном счете, освоить бюджет с максимальной отдачей. Вы можете доверить нам комплекс работ или отдельно взятую функцию.

Как быть, если у меня еще нет групп в социальных сетях?

Мы возьмем процесс по созданию, оформлению и первичному наполнению аккаунтов в любых социальных сетях. От вас потребуется исходная информация и сотрудничество при создании контента. Как только группы будут готовы, можно запускать кампанию по продвижению.

Как быстро можно организовать запуск продвижения?

Перед началом работы мы проводим аудит действующих групп в социальных сетях. Если они объективно не готовы к продвижению (нет позиционирования, хромает контент, нет понимания аудитории и т.п.), потребуется внести коррективы. В этом случае подготовка займет от 2 до 4 недель.

Какие отчеты о ходе и результатах продвижения я получу?

Отчет по ведению групп в социальных сетях мы предоставляем до 15 числа каждого месяца. При необходимости запуска рекламной кампании, первый отчет вы получите по итогам тестового периода, который длится 2-4 недели, и далее – в текущем порядке.