Контент

Контент – именно он правит современным информационным пространством. От его качества зависит, разглядит ли целевая аудитория ваше предложение в вихре входящих данных, сочтет ли она его убедительным и конкурентоспособным. Контент формирует в сознании потребителей образ вашего бренда, демонстрирует и обнажает ваши товары и услуги перед взором искушенной публики.

В конечно счете, побеждают те компании, которые серьезно подходят к управлению окружающим информационным потоком и активно участвуют в его формировании.

Люди ищут новую информацию уже после того, как потратили на одну запись 2,5 секунды

К вопросу восприятия: молодое поколение листает ленту в 2 раза быстрее, чем старое

89% успешных компаний уделяют контент-маркетингу очень много времени

Цели контент-маркетинга

Донести до целевой аудитории преимущества вашего бренда
Взаимодействие с текущими и потенциальными покупателями
Обучить и расширить представление о вашем товаре или услуге
Привести на сайт и другие ресурсы активную аудиторию
Сконвертировать аудиторию сайта и других ресурсов в покупателей
Поддержать вывод новинок, мероприятия, акции и специальные предложения

Задачи, которые мы берем на себя

Предлагаемые нами услуги по контент-маркетингу реализуются в комплексе или по отдельности.

Разработка контент-стратегии

Роскошь создавать и публиковать контент по своему усмотрению могут себе позволить разве что только звезды. В бизнесе же без стратегии не обойтись. Нужно понимать, с какими сегментами целевой аудитории, через какие каналы коммуникации вы будете взаимодействовать, как будете строить и регулировать общение

Создание контент-плана

Если мысли о том, что же писать, наводят на вас тоску, это именно то, что вам нужно! Мы разработаем рубрики и пропишем для каждого канала коммуникации форму подачи, график публикаций и темы. План позволит увидеть весь комплекс мероприятий и не тратить время на муки поиска информационного повода.

Генерация контента

Пользователь сейчас настолько погружен в информационный поток, что большинство данных проходят мимо, как «белый шум». И за его внимание идет отчаянная борьба. При создании контента мы учитываем психологию аудитории, чтобы зацепить нужных вам людей и донести до них самое важное.

Создание шаблонов контента

Речь идет о графическом оформлении постов в соц. сетях и на сайте. Мы не просто разработаем для вас продающий дизайн, но и предоставим шаблоны, которыми вы сможете воспользоваться для дальнейшей генерации контента. И тем самым будете поддерживать согласованную концепцию оформления.

Размещение контента в сети

Если у вас нет ресурсов для постинга и посева, то мы вас выручим! Доверьте нам полное ведение аккаунтов в соц. сетях, наполнение сайтов, работу со сторонними площадками, где будут размещаться ваши материалы, участие на интернет-форумах и любые другие виды активности по размещению контента.

Верстка материалов на сайт

Кстати, да, сайты мы тоже делаем. Поэтому вам не нужно тратить время на поиски «другого агентства». Обращаясь к нам, вы получаете комплексную услугу. А вместе с этим – отсутствие конфликта сторон и поломок в цепочке согласования. Наши специалисты сами «натянут» контент на сайт, или наоборот.

Аналитика

Публикация – это не конец, а только начало работы с контентом. Ведь важно понимать, как аудитория реагирует на информацию. После какой статьи или поста пришел покупатель? Какой контент получил больший отклик? Какие заголовки оказались результативными? Аналитика дает ответ на эти и другие вопросы.

Типы контента

В зависимости от стратегии позиционирования вашего бренда и стоящих перед нами задач, мы порекомендуем и создадим подходящие типы контента.

Развлекательный

Самое широкое распространение он получил в социальных сетях. И неспроста! Ведь зачем пользователь туда приходит? Естественно, чтобы расслабиться и переключиться от повседневных дел. Предоставляя своей аудитории такую возможность, вы получаете расположение к бренду. Главное, не переиграть! Юмор должен быть в тему и отвечать вкусам вашей аудитории. Ведь согласитесь, что в бизнес-сообществе не зайдут шутки из MDK. А вот интересная история из рабочей среды со смешной развязкой как раз придется аудитории по душе. А полученные позитивные эмоции закрепятся за аккаунтом.

Образовательный

Он призван объяснить, показать, научить пользователя. А заодно продемонстрировать вашу компетентность. И не бойтесь делиться знаниями – аудитория будет вам благодарна! Мы же смело рассказываем вам профессиональные аспекты нашей работы. И, поверьте, клиентов у нас от этого только больше. К тому же, образовательный контент – это неисчерпаемый кладезь идей для контента. Покажите нестандартные способы применения вашего товара, делитесь тенденциями, опубликуйте исследования, расскажите особенности вашего продукта, научите отличать оригинал от подделки.

Новостной

Все, что происходит вокруг вашего продукта и бренда – уже отличный информационный повод. Да, и вообще плюс новостного контента состоит в объективной манере подачи информации. Таким сообщениям доверяешь – их легко проверить. В тоже время, в него легко встроить рекламу. Прошла масштабная конференция? Расскажите об этом, подчеркните факт вашего присутствия и готовность внедрять в бизнес услышанные там прогрессивные идеи. Британские ученые опять отличились сенсационным открытием? На ваш завод завезли новое оборудование? Оберните информацию в свою пользу!

Коммуникационный

Это контент, который отвечает за вовлеченность аудитории. Люди обожают, когда у них просят совет, когда к ним прислушиваются. Дайте им такой шанс! Спросите, какой вкус вашего чая у них любимый. Или запустите голосование за лучший вариант упаковки, приложив предварительные макеты. Если это уместно, узнайте мнение о недавних событиях. И используйте полученную информацию в своем бизнесе! В конце концов, вы только что пообщались с потенциальными покупателями – услышьте их и начинайте внедрять идеи. И обязательно сообщите, если их мнение вам помогло.

Продающий

Контент с прямым призывом приобрести ваши товары или услуги. И чтобы он сработал, важно грамотно продемонстрировать товар или результат от вашей услуги, показать покупателю его выгоду, замотивировать не медлить с решением, понятно объяснить условия покупки или получения услуги. Помимо описания, важную роль играет визуальная составляющая контента. Если вы предлагаете торты, то фотографии должны вызывать желание продать за них душу дьяволу даже у адептов правильного питания и сыроедов. И не забывайте про грамотное сопровождение дальнейших продаж.

Репутационный

К нему относится все то, что демонстрирует ваши достижения, как-то: кейсы, отзывы, истории успеха, рекомендации. С одной стороны, это не реклама, а только лишь свидетельство вашей профессиональной состоятельности. С другой стороны, такому контенту действительно доверяешь. Ведь согласитесь, что косметолога выбирают по фотографиям «до» и «после», а строительную бригаду – по отзывам и «репортажам» со строек. Так что скромничать тут не стоит! Но и перегибать – тоже. Опишите ситуацию без хвастовства, прикрепите фотографии и скриншоты – результат не заставит ждать.

Формат контента, который работает

Мы возьмем на себя создание контента любого формата.

Тексты

Наши повелители печатного слова создадут тексты необходимой тематики, придав им характерную для вашего бренда стилистическую окраску: от постов в соц. сетях и отзывов до пресс-релизов и экспертных статей.

Изображения

Согласовав стилистику, мы подберем или отснимем релевантные фотографии, нарисуем иллюстрации, создадим инфографику и приведем к единообразию имеющийся контент. Любовь аудитории к вашему профилю случится с первого взгляда.

Видео

Пользователи обожают ролики и охотно на них реагируют, ведь лучше сто раз увидеть, чем… Ну, вы поняли. Мы добавим к этому современные возможности монтажа и анимации, и получим контент, который хорошо ранжируется и разлетается по сети.

Комбинация этих форматов может принимать различные формы! И применяться при наполнении сайтов, создании презентаций и White Paper, написании экспертных статей для сторонних изданий, ведении аккаунтов в социальных сетях, работе с репутацией и т.д.

Гибкое управление бюджетом на контент-маркетинг

Разнообразие инструментов контент-маркетинга не позволяет привести сейчас конкретные цифры – мы обозначим бюджет на этапе переговоров, поняв цели вашего бизнеса и выдвинув варианты их достижения. В любом случае, мы учитываем ресурсы клиента и отрабатываем каждый вложенный рубль.

Инструменты

Конечно, при создании контента без помощников не обойтись!

Мониторинг трендов и популярных тем

Пользователи чутко реагируют на новые веяния. Поэтому так важно находиться в гуще событий и использовать информационную среду на благо своего бренда.

Отслеживание упоминаний и комментариев

Это касается и вас, и конкурентов. Зная, о чем говорят в сети, можно оперативно давать обратную связь, устранять негатив, поддерживать позитивные настроения, а также черпать темы для публикаций и статей.

Создание фото и видео контента (при необходимости).

Это то, что пользователи оценивают в первую очередь, и у них есть, с чем сравнить. Чтобы контент отражал товар или услугу в выгодном свете, применяются сервисы для создания, обработки и монтажа.

Фотостоки

Они позволяют сэкономить на проведении фотосессий и продолжить радовать аудиторию качественным, разнообразным визуальным рядом. Если речь идет не о конкретных товарах и людях, то это отличный выход из ситуации.

SEO-оптимизация

Безусловно, времена портянок нечитаемого текста «для роботов» ушли навсегда. Но отслеживать популярные поисковые запросы важно! Эта информация пригодится при подборе тем публикаций – вы должны писать о насущном.

Расширенная аналитика

Помогает понять, как тот или иной контент повлиял на вашу аудиторию. Полученные данные лягут в основу дальнейших действий и позволят скорректировать стратегию контент-маркетинга.

Результаты контент-маркетинга

Под результатом контент-маркетинга мы понимает не просто количество посетителей сайта, лайков и репостов. Нам важен видимый эффект, который выражается в достижении целей вашего бизнеса: зафиксированном росте узнаваемости и лояльности к бренду, количества продаж, времени пребывания на вашем сайте, вовлеченности новой аудитории и прочих метриках, отражаемых в CRM.

Именно поэтому мы глубоко погружаемся в бизнес-процессы клиентов, собираем аналитическую базу и тщательно анализируем показатели на каждом этапе работ.

Кто работает над проектом

Ведение рекламы – это комплекс работ, которые выполняет команда профессионалов.

Менеджер проекта

В его руках концепция проекта. Он отвечает за успех продвижения вашего бренда, общается с вами, передает пожелания нашей команде и следит за ходом работы.

Контент-менеджер

Составляет контент-план, пишет тексты и подбирает фото. Он выстраивает диалог с аудиторией и вовлекает пользователей в философию бренда.

Копирайтер

Сердце проекта, от которого зависит многое. Как донести до аудитории ключевые сообщения? Как вовлечь пользователей? Как рассказать о сложном простыми словами? Опытный копирайтер найдет ответы на эти вопросы.

Дизайнер

Отвечает за узнаваемый стиль ваших публикаций и придумывает креативы, которые помогают донести до пользователя суть вашего предложения.

Дизайнер

Отвечает за узнаваемый стиль ваших публикаций и придумывает креативы, которые помогают донести до пользователя суть вашего предложения.

Аналитик

Отвечает за операционную статистику и готовит понятные читабельные отчеты. Сделанные им выводы ложатся в основу дальнейшей стратегии продвижения.

Часто задаваемые вопросы

Что от меня требуется для начала работы по контент-маркетингу?

Развернуто ответить на вопросы брифа и заключить договор. После мы обозначим цели контент-маркетинга, рассчитаем стоимость работ и определим KPI. Вы можете доверить нам всю работу с контентом или отдельные задачи.

Как быть, если у меня магазин, но нет ни нормальных фотографий, ни моделей?

Мы сделаем каталог товаров с нуля: найдем фотогеничных моделей, проведем фотосъемку, составим описания товаров, выложим контент на сайт. Вы сможете использовать эти изображения и тексты для различных целей: в социальных сетях, печатных буклетах, на лендингах.

А если мне нужно записать вебинар или получить контент, о котором здесь не сказано?

Вы можете обратиться к нам с любым запросом — и мы предложим варианты решения. Мы любим контент во всех его проявлениях. Чем сложнее задача, тем интереснее нам за нее взяться.

Какие отчеты о ходе и результатах продвижения я получу?

Мы регулярно рассказываем вам о ходе работ, показываем тексты, присылаем фото и запрашиваем нужную информацию. Отчет мы предоставляем до 15 числа каждого месяца.